est-ce que la nounou a le droit de fumer?
La nounou n'a pas le droit de fumer durant le temps de la garde de vos enfants.
est-il possible d’avoir une nounou parlant anglais?
Nous avons parfois des nounous étrangères parlant anglais mais cela reste aléatoire.
est-ce que les tarifs sont valables pour un ou plusieurs enfants?
Chez Utopia Provence les tarifs sont valables de 1 à 3 enfants sans majoration; une nounou peut garder 3 enfants maximum
est ce que toute heure entamée est due?
La durée minimum d'une garde d'enfant est de 2 heures; ensuite tout quart d'heure entamé est dû
Comment on arrête la fin de la garde d’enfant?
A la fin de votre carte, vous nous informez de votre décision de ne pas la renouveler; cela met fin à la prestation de garde d'enfant et cela libère la…
est-ce qu’il y a des frais de dossier?
Le parent doit régler les frais d'adhésion lorsqu'il a rencontré et accepté la nounou présentée par Utopia Provence; contrairement à d'autres structure de garde d'enfant, aucun règlement ne sera exigé…
est-ce que les tarifs sont plus chers le soir et les week-end?
Pour les baby-stting en soirée et le week-end, les heures sont comptabilisées 25% en plus après 22h et les jours fériés 50%.
Combien de temps à l’avance faut-il pour réserver une garde ponctuelle?
Pour réserver une garde d'enfant ponctuelle, nous pouvons vous envoyer une baby-sitter dans un délai de 3 heures à condition que vous soyez déjà adhérent d 'Utopia Provence.Contactez-nous par mail…
Peut-on cumuler l’aide de la CAF avec d’autres aides (crèches, assistante maternelle)?
Le parent peut bénéficier d'aides de la CAF pour la garde de ses enfants même si son enfant est gardé en structure (crèche, halte garderie); mais cela n'est pas possible…
est-ce que c’est nous l’employeur?
Utopia Provence est prestataire de services dans la garde d'enfant: le parent n'est donc pas l'employeur de la nounou.